组织面临的挑战
许多组织往往完全忽视社交数据,或在缺乏正确分析框架的情况下对其产生误读。BAYA 在学术性网络分析与组织实际应用之间架起桥梁。
我们的工作内容
- 采用成熟学术方法进行社交网络分析
- 对公开数据进行社会监听(Social Listening)与监测,以分析趋势和舆情
- 为组织管理者设计决策支持仪表盘
- 评估数据质量并降低分析中的偏差
- 在结果用于决策前进行人工核验
我们不会宣称的事项
- BAYA 不声称可访问私人或非法获取的社交媒体数据;分析均基于公开、可获取的数据。
- BAYA 不将此能力定位为针对个人的监控工具;其用途是趋势分析与组织决策支持。
交付内容
- — 社交网络分析框架
- — 监测与决策支持仪表盘
- — 带数据质量评估的趋势分析报告
- — 项目伦理与隐私边界文档
常见问题
- 这是否意味着监控特定个人？
- 不是。重点在于利用公开数据,在总体层面进行趋势与舆情分析,而非针对个人的定向监控。
- 数据来源是什么？
- 来自公开、可获取的社交媒体与媒体渠道;每个数据集在分析前都会经过质量与来源评估并加以记录。